Brevo

Ausführliche Erklärung

Brevo wurde 2012 gegründet und firmierte bis Mai 2023 unter dem Namen Sendinblue. Die Plattform richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation über mehrere Kanäle hinweg steuern möchten, ohne dafür mehrere getrennte Werkzeuge zu betreiben. Neben klassischen Newsletter-Kampagnen deckt Brevo auch transaktionale E-Mails (Bestellbestätigungen, Passwort-Resets), SMS- und WhatsApp-Versand sowie ein integriertes CRM-System ab. Ein visueller Workflow-Editor ermöglicht Marketing-Automation für Szenarien wie Willkommens-Serien, Warenkorbabbrüche oder Re-Engagement-Kampagnen.

Für Unternehmen in Österreich ist Brevo vor allem aus datenschutzrechtlicher Sicht interessant: Das Unternehmen hat seinen Sitz in Paris, unterliegt damit unmittelbar der DSGVO und speichert Kundendaten auf Servern innerhalb der EU. Gegenüber Anbietern mit Sitz in den USA verringert das den Prüfaufwand rund um Drittlandübermittlungen und den US CLOUD Act – eine Prüfung der eingesetzten Unterauftragsverarbeiter ersetzt es aber nicht. Brevo stellt eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO bereit, die Bestandteil der Nutzungsbedingungen ist; ein Prüfbericht des TÜV Rheinland dokumentiert die umgesetzten technischen und organisatorischen Maßnahmen. Ein solcher Bericht bestätigt die geprüften Maßnahmen, nicht pauschal die Rechtmäßigkeit Ihrer eigenen Verarbeitung – Verantwortlicher bleiben Sie.

Das Preismodell orientiert sich primär am Versandvolumen und nicht an der Listengröße: Abgerechnet wird nach der Anzahl versendeter E-Mails pro Monat. Seit Oktober 2025 gelten zusätzlich harte Kontaktobergrenzen in den Einstiegstarifen, was den früheren Kostenvorteil bei großen Verteilern deutlich relativiert. Stand September 2026 gilt: Der kostenlose Tarif erlaubt 300 E-Mails pro Tag bei bis zu 100.000 verwalteten Kontakten, blendet aber ein Brevo-Logo ein. Der Tarif Starter beginnt bei rund 7 Euro pro Monat für 5.000 E-Mails und ist auf maximal 500 Kontakte begrenzt, Standard beginnt bei rund 15 Euro pro Monat mit maximal 1.500 Kontakten; für größere Verteiler sind die höheren Tarife erforderlich. Prüfen Sie die aktuellen Konditionen vor einem Wechsel direkt beim Anbieter, da Brevo die Tarifstruktur in der Vergangenheit mehrfach geändert hat.

Brevo positioniert sich als europäische All-in-One-Lösung für Unternehmen, die Wert auf EU-Datenverarbeitung und die Konsolidierung ihrer Marketing-Kanäle legen. Der Funktionsumfang liegt über dem reiner Newsletter-Werkzeuge, bleibt aber hinter großen Marketing-Suiten zurück. Rechnen Sie – wie bei jedem Newsletter-Werkzeug – die Pflichten des E-Mail-Marketings mit ein: nachweisbare Einwilligung nach § 174 TKG 2021, Double-Opt-in-Protokollierung, jederzeitige Abmeldemöglichkeit und ein korrektes Impressum in jeder Aussendung.